O QUE SÃO AIOps E INTELIGÊNCIA APLICADA?

AIOps automatiza os insights para acelerar os alertas, a detecção de incidentes, as correlações e as resoluções.

Instantly detect anomalies icon
Detecte anomalias instantaneamente.

Reduza facilmente o tempo médio de detecção (MTTD) com a detecção automática de problemas. 

Correlate incidents icon
Correlacione incidentes em segundos.

Combine incidentes relacionados em um único problema para um tempo médio de identificação (MTTI) mais rápido.

Identify root causes icon
Identifique as causas raiz rapidamente.

Reduza o tempo médio de resolução (MTTR) olhando para a causa raiz e os serviços relacionados.

Alert respond icon
Gere alertas, resolva e responda.

Colabore com as equipes em tempo real com notificações contextuais.

Descubra anomalias automaticamente.

  • Receba notificações imediatas quando o desempenho do aplicativo for diferente da baseline.   
  • Personalize os alertas de anomalias para qualquer limite e condição de NRQL. 
  • Automatize as notificações de equipe para anomalias e acione táticas de remediação.
Dashboard do New Relic exibindo monitoramento de tráfego
Imagens sobrepostas mostrando uma pessoa e dados do dashboard

Correlacione incidentes com facilidade.

  • Combine incidentes semelhantes em um único problema para resolução de problemas mais fácil.   
  • Personalize a correlação automática de incidentes com nosso mecanismo de decisões. 
  • Identifique facilmente os serviços afetados em todo o stack e entre em ação.

Coloque os alertas em contexto.

  • Configure as políticas de alertas usando notificações específicas com os fluxos de trabalho do New Relic. 
  • Colabore em tempo real com email, SMS, Slack e muito mais.
  • Atualize tickets automaticamente em ferramentas como ServiceNow e Jira durante a resposta a incidentes.
Imagens sobrepostas mostrando alertas contextualizados
Imagens sobrepostas exibindo análise de causa raiz

Simplifique a análise da causa raiz.

  • Veja automaticamente por que os problemas acontecem e quais sistemas são afetados.  
  • Pare de adivinhar e conecte os incidentes com implantações, erros, logs e muito mais.
  • Crie relatórios pós-incidentes com causa raiz detalhada e histórico de respostas.

Gett reduz MTTR em 50%

O New Relic agora é minha ferramenta nº 1 para gerenciamento de incidentes, pois ajuda a gerenciar todos os serviços e cria os canais de notificação para direcionamento ao engenheiro responsável pelo serviço. O ajuste de alertas minimiza o tempo médio de detecção de cinco para menos de dois minutos, devido aos alertas específicos do New Relic.

Mais de 30 capacidades. Uma plataforma.
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